Paweł Niewiadomski prezesem ECTAA

Priorytetem pozostaje wdrożenie dyrektywy turystycznej w poszczególnych krajach członkowskich Unii, uważa Paweł Niewiadomski, nowo wybrany prezes ECTAA. Delegaci Europejskiej Organizacji Związków Biur Podróży Unii Europejskiej obradowali w Kuala Lumpur w Malezji, gdzie wybrano nowy zarząd. Na jego czele stanął Paweł Niewiadomski, prezes Polskiej Izby Turystyki.

Europejska Organizacja Związków Biur Podróży Unii Europejskiej (ECTAA) to stowarzyszenie zrzeszające samorządy gospodarcze 30 krajów europejskich, członków Unii Europejskiej i Europejskiego Obszaru Gospodarczego, reprezentując w ten sposób blisko 70 tys. agentów turystycznych i organizatorów turystyki w całej Europie. Organizacja ta występuje w imieniu branży turystycznej wobec władz UE i odgrywa ogromną rolę przy opiniowaniu aktów prawnych powstających w Brukseli. Ma niekwestionowany autorytet wśród europejskiej branży turystycznej, uznawana jest za jednego z bardziej znaczących partnerów dla władz unijnych w kwestiach dotyczących turystyki.

ECTAA organizuje spotkania delegatów dwa razy do roku. Tym razem odbywało się ono w Malezji dzięki zaproszeniu wystosowanym przez Malezyjskie Stowarzyszenie Organizatorów i Agentów Turystycznych (MATTA). To pierwsze posiedzenie ECTAA w południowo-wschodniej Azji.

Przedstawiciele europejskich stowarzyszeń branżowych, touroperatorów i agentów turystycznych spotkali się, by omówić kwestie dotyczące rozwoju gospodarczego i uwarunkowań politycznych mających wpływ na globalny rynek turystyczny, jak również wybrać nowe władze na kadencję 2018–2020. W głosowaniu, które odbyło się 8 maja, na prezesa ECTAA wybrano Pawła Niewiadomskiego, prezesa Polskiej Izby Turystyki i dotychczasowego wiceprezesa tej organizacji. Funkcję wiceprezesa objęła Eva Blasco Garcia z Hiszpanii (Catalan Association of Travel Agencies ACAV), natomiast skarbnikiem został Marios Kammenos, przedstawiciel Grecji i Hellenic Association of Travel & Tourist Agencies (HATTA).

W skład Zarządu weszli również: Heli Mäki-Fränti z Finlandii (Association of Finnish Travel Agents – SMAL/AFTA), Lars Thykier, Dania (Danmarks Rejsebureau Forening – DRF), Boris Žgomba z Chorwackiego Stowarzyszenia Biur Podróży (UHPA) oraz Holender Frank Oostdam (ANVR).

Wybór na prezesa ECTAA to ogromny zaszczyt, ale też wielkie zobowiązanie. Odbieram je jako docenienie aktywności Polskiej Izby Turystyki w pracach ECTAA, jak również na arenie europejskiej – mówi Paweł Niewiadomski.
Rok 2017 był dla branży turystycznej rokiem wyzwań, zwłaszcza wobec konieczności dostosowania do warunków rynkowych nowych regulacji prawnych. Mowa tu przede wszystkim o transpozycji na prawo krajowe członków Unii dyrektywy Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2015/2302 w sprawie imprez turystycznych, ale także o nowych przepisach dotyczących ochrony danych osobowych czy obowiązku wymiany danymi pasażerów – podkreśla nowo wybrany prezes ECTAA. – Ten rok zapowiada się równie pracowicie. Priorytetem pozostaje wdrożenie dyrektywy unijnej w poszczególnych krajach. Czeka nas również uaktualnienie regulacji dotyczących transportu lotniczego, które mogą znacząco wpłynąć na sytuację agentów turystycznych i ich konkurencyjność wobec linii lotniczych. Ważne jest, aby ECTAA była obecna na każdym etapie prac w Unii dotyczących turystyki – dodaje Paweł Niewiadomski.

Wybór Kuala Lumpur jako miejsca spotkania to efekt porozumienia „Preferred Destination” (Ulubiony cel podróży) podpisanego przez ECTAA i Tourism Malaysia w marcu 2017 roku w Berlinie. Celem programu jest zaistnienie Malezji na rynkach europejskich i promowanie jej walorów turystycznych poprzez sieć europejskich agencji turystycznych i touroperatorów. Wśród atutów kraju wymienić można piękne plaże, fascynującą historię i kulturę, tętniące życiem metropolie, dziką przyrodę, smakowite jedzenie – wszystko to, co składa się na autentyczne i wyjątkowe doświadczenie, którego szukają turyści.

Paweł Niewiadomski – prezes Polskiej Izby Turystyki od 2012 r., we władzach Izby zasiada od 2002. W PIT zajmuje się sprawami międzynarodowymi, m.in. reprezentuje PIT w Europejskim Stowarzyszeniu Biur Podróży (ECTAA). W zarządzie ECTAA pełnił dotąd trzykrotnie funkcję wiceprezesa.

Najlepszy rok w turystyce od 2008

25-procentowy wzrost rynku turystycznego, stabilna sytuacja biur podróży, 50 mln zebranych na Turystycznym Funduszu Gwarancyjnym – tak wygląda podsumowanie roku 2017, o którym rozmawiano na konferencji „Ranking i ratingi biur podróży i przygotowanie do sezonu letniego” organizowanej przez Rzeczpospolitą i portal Turystyka.rp.pl.

Dodatkowo o efektach szkoleń z ustawy prowadzonych przez PIT mówił prezes Izby Paweł Niewiadomski, zaś dyrektor TFG Renata Mentlewicz podsumowała zeszłoroczne wyniki Funduszu i przedstawiła prognozy na przyszłość. Z dyskusji wynika jeden wniosek – nadszedł czas, żeby zastanowić się nad przyszłością Funduszu, potrzebne jest też szersze spojrzenie na kwestię zabezpieczeń.

PIT szkoli z ustawy turystycznej

Kraków, Katowice, Białystok, Poznań, Gdańsk, Łódź, Warszawa – od 14 marca do 18 kwietnia Polska Izba Turystyki prowadzi w tych miastach szkolenia z ustawy o imprezach turystycznych. To reakcja Izby na wielokrotnie podnoszone w tej sprawie głosy ze strony branży.

Od 1 lipca 2018 wchodzi w życie ustawa o imprezach turystycznych i powiązanych usługach turystycznych. Pozostały więc tylko cztery miesiące na poznanie, zrozumienie i zastosowanie w praktyce przepisów, które już niedługo zmienią zasady funkcjonowania rynku turystycznego!

Przedsiębiorcy sygnalizują potrzebę, by Izba poprzez szkolenia ułatwiła wejście w nową rzeczywistość prawną oraz wsparcie w wyeliminowaniu ze stosowanych obecnie wzorców dokumentów oraz praktyki zapisów kolidujących z nowym prawodawstwem.

Odpowiadając na to zapotrzebowanie, Polska Izba Turystyki organizuje cykl szkoleń objaśniających nowe regulacje prawne wprowadzane ustawą z dnia 24 listopada 2017 o imprezach turystycznych i powiązanych usługach turystycznych. Mają one na celu praktyczne przygotowanie przedsiębiorców turystycznych do działania według nowych regulacji oraz wyposażenie ich w narzędzia pozwalające dostosować swoją działalność do nowych wymogów prawnych. Będzie to także czas na pytania i wyjaśnienie wszystkich wątpliwości, jakie może budzić nowa ustawa.

Ramowy program szkolenia z zakresu ustawy o imprezach turystycznych i powiązanych usługach turystycznych

1. Zagadnienia ogólne: zakres ustawy, wyłączenia spod ustawy, definicje pojęć ustawowych, terminy
2. Przedsiębiorcy turystyczni, w tym organizatorzy turystyki, agenci turystyczni oraz przedsiębiorcy ułatwiający nabywanie powiązanych usług turystycznych
3. Impreza turystyczna a powiązane usługi turystyczne
4. Obowiązki informacyjne wobec podróżnych
5. Umowa o udział w imprezie turystycznej (w tym: treść umowy, przeniesienie umowy na innego podróżnego, zmiana ceny imprezy, zmiana innych warunków umowy, rozwiązanie umowy oraz prawo do odstąpienia od umowy przed rozpoczęciem imprezy turystycznej)
6. Realizacja umowy o udział w imprezie turystycznej
7. Odpowiedzialność wobec podróżnego z tytułu umowy o udział w imprezie turystycznej
8. Zabezpieczenia finansowe: gwarancje, ubezpieczenia (I filar) oraz Turystyczny Fundusz Gwarancyjny (II filar)
9. Niewypłacalność organizatorów turystyki i przedsiębiorców ułatwiających nabywanie powiązanych usług turystycznych; ochrona podróżnego, likwidacja szkód turystycznych
10. Wymogi formalne związane z prowadzeniem działalności w zakresie turystyki.
11. Sankcje z tytułu naruszenia przepisów ustawy
12. Pytania i case studies.

Szkolenia odbędą się w marcu i kwietniu. Poniżej podajemy harmonogram spotkań wraz z linkami do rejestracji na konkretne wydarzenie oraz program ramowy. Informacje o dokładnej lokalizacji szkolenia w konkretnym mieście zostaną przesłane zgłoszonym uczestnikom na kilka dni przed rozpoczęciem szkolenia, na adres e-mail podany przy rejestracji.

Harmonogram*

14 marca 2018 – Kraków
link do rejestracji:https://systemcoffee.pl/?lang=pl&go2rej=1&kid=761

15 marca 2018 – Katowice
link do rejestracji:https://systemcoffee.pl/?lang=pl&go2rej=1&kid=763

20 marca 2018 -Białystok
link do rejestracji:https://systemcoffee.pl/?lang=pl&go2rej=1&kid=766

4 kwietnia 2018 – Poznań
link do rejestracji: https://systemcoffee.pl/?lang=pl&go2rej=1&kid=762

11 kwietnia 2018 – Gdańsk
link do rejestracji: https://systemcoffee.pl/?lang=pl&go2rej=1&kid=769

16 kwietnia 2018 – Łódź (rejestracja rozpocznie się 16 marca)

18 kwietnia 2018 – Warszawa (rejestracja rozpocznie się 18 marca)

Trwają ustalenia terminów szkolenia dla Wrocławia.

*Podane terminy mogą ulec zmianie, jeżeli taka sytuacja nastąpi, zostaniecie Państwo o tym powiadomieni mailem.

Szkolenia skierowane są do zainteresowanych przedsiębiorców działających w branży turystycznej z całej Polski. Czas trwania jednego szkolenia przewidziany jest na minimum 6 godzin wraz z przerwą kawową.

Koszt udziału w szkoleniu:
– dla członków PIT – 50 zł netto za osobę (przy założeniu opłacenia składek członkowskich na bieżąco)
– dla pozostałych 200 zł netto za osobę

Serdecznie zachęcamy do udziału!

Tour Salon 2018 – zaprezentuj ofertę na specjalnych warunkach

Targi Tour Salon już niebawem! W imieniu Międzynarodowych Targów Poznańskich, organizatora targów Tour Salon, zachęcamy do zaprezentowania swojej oferty na specjalnych warunkach przygotowanych specjalnie dla członków Polskiej Izby Turystyki.

Targi Tour Salon 2018 odbywające się w terminie 9-11 lutego 2018 r. będą miały zmienioną formułę. Organizator odstępuje od radykalnego podziału na strefę Pasji i Strefę Biznes na rzecz specjalnego oznakowania i wyróżnienia wystawców ze Strefy Biznesu.

Obiecująco zapowiada się również program Targów, szczególnie debata poświęcona nowej ustawie o imprezach turystycznych i powiązanych usługach turystycznych.

Polska Izba Turystyki, wzorem lat poprzednich będzie obecna na Tour Salon 2018. Zachęcamy gorąco do współpracy i udziału w targach jako podwystawca PIT. Szczegółową ofertę znajdziecie Państwo w załączeniu.

Zgłoszenia prosimy przesłać na adres:biuro@pit.org.pl do dnia 10 stycznia 2018.

Zapraszamy i do zobaczenia w Poznaniu!

Betlejem Poznańskie 2017

Nie można mówić o udanej zimie bez Betlejem Poznańskiego. W tym roku ponownie odbędzie się w dwóch lokalizacjach: na Placu Wolności (18.11 do 22.12.2017) i na Starym Rynku (od 2.12 do 22.12.2017). Nie zabraknie spektakularnej Parady Świątecznej i uroczystego rozświetlenia ogromnej choinki. Obok tego wszystkiego, czeka nas w tym roku coś naprawdę niesamowitego: w samym centrum Poznania stanie 33-metrowa karuzela-Młyńskie Koło! W programie Betlejem Poznańskiego znajdziecie mnóstwo zimowych atrakcji. Sprawdźcie sami!

Już od 18 listopada w Poznaniu zapanuje wyjątkowy, gwiazdkowy nastrój. Podobnie jak w zeszłym roku, poznański Jarmark Bożonarodzeniowy odbędzie się zarówno na Starym Rynku jak i Placu Wolności. 35-dniowy jarmark obfitować będzie w bogaty program wydarzeń kulturalnych m.in. występy artystyczne, atrakcyjne warsztaty dla dzieci i młodzieży oraz wydarzenia charytatywne.

Wyjątkowy charakter jarmarku podkreślony będzie zabudową  w klimacie świątecznej wioski. Na Placu Wolności stanie bożonarodzeniowa piramida, jaką dotychczas mogliśmy oglądać na największych jarmarkach w Polsce i za granicą. Dużą atrakcją będzie 33-metrowa karuzela-Młyńskie Koło, która stanie na Placu Wolności. Drewniana karczma, klimatyczna scena, świąteczna brama oraz karuzele  dla dzieci wprowadzą wszystkich odwiedzających w iście świąteczny nastrój.

W ramach jarmarku zaplanowano wiele  wyjątkowych atrakcji: liczne świąteczne koncerty i kolędowanie, spotkania ze świętym Mikołajem, uroczyste rozświetlenie choinki (Stary Rynek, 02.12.2017, godz. 17:00), animacje dla dzieci i świąteczne spektakle. Zarówno na Starym Rynku jak i na Placu Wolności będzie można zobaczyć Szopkę Betlejemską.

Wśród wielu wydarzeń warto zwrócić uwagę na uroczyste rozświetlenie choinki (02.12.2017, 17:00), STIHL POZnan Ice Festival  (9-10.12.2017), tradycyjne przekazanie Betlejemskiego Światła Pokoju (17.12.2017) oraz akcję „Gwiazdor zbiera listy” (17.12.2017), podczas której listy skierowane do gwiazdora będzie można wrzucać do specjalnej skrzyni usytuowanej przy Ratuszu. Kolejną ciekawą inicjatywą jest Silent Night (11.12.2017, 17:00), której ideą jest wspólne śpiewanie kolędy „Cicha Noc”  w wielu językach.

Źródło: poznan.travel

PIT organizuje Kongres w Egipcie

Jeden z ulubionych kierunków turystycznych Polaków i popularny kurort nad Morzem Czerwonym, Port Ghalib, gościć będzie przedstawicieli branży turystycznej, zrzeszonych w Polskiej Izbie Turystyki.

Tegoroczny kongres PIT odbywać się będzie pod hasłem „Przełomowe zmiany w prawie turystycznym: wyzwania i problemy”. Branża turystyczna ma za sobą bardzo udany rok, który przyniósł świetne wyniki w turystyce krajowej i zagranicznej. Raport PIT pokazuje, że multi-agenci sprzedający ofertę polskich biur podróży zanotowali w sezonie letnim 2017 ponad 35 proc. wzrostu sprzedaży imprez turystycznych. Z informacji GUS wynika natomiast, że liczba turystów w polskiej bazie hotelowej między styczniem a lipcem 2017 przekroczyła 18 mln, z czego 14,25 mln to turyści krajowi, zaś 3,75 mln – zagraniczni.

Turystyce wyjazdowej przysłużyło się na pewno wprowadzenie Turystycznego Funduszu Gwarancyjnego, który zwiększył finansowe bezpieczeństwo klientów polskich biur podróży. Turystyce krajowej sprzyja zaś coraz lepiej rozwijająca się infrastruktura turystyczna i stale rosnąca jakość usług. Jeśli coś może zahamować turystyczny biznes, który jest na dużej fali wzrostu, to tylko niedostosowane do jego realiów prawo. A na polu legislacyjnym mieliśmy ostatnio do czynienia z bardzo istotnymi zmianami.

W bardzo krótkim czasie mieliśmy do czynienia ze zmianami w najważniejszych dla turystyki aktach prawnych. Przyjęcie nowej Dyrektywy UE zmieniającej sposób regulowania rynku organizatorów turystyki, wprowadzenie Turystycznego Funduszu Gwarancyjnego, przyjęcie nowego Rozporządzenia w sprawie ochrony danych osobowych, nowej Dyrektywy ubezpieczeniowej oraz będące na ukończeniu prace nad nową Ustawą o imprezach turystycznych i powiązanych usługach turystycznych – to wszystko nie pozostanie bez wpływu na biznes turystyczny. Branża powinna być świadoma tych zmian i mieć sposobność, aby je wspólnie omówić i przygotować się do wcielenia ich w życie.

Istnieje również potrzeba dokonania oceny przeprowadzonych zmian i wypracowania postulatów dotyczących tych aspektów, które zostały pominięte, bądź uregulowane w sposób nieadekwatny do realiów rynku.

„Polska Izba Turystyki za każdym razem bierze udział we wszystkich etapach prac legislacyjnych i jako partner społeczny przedstawia postulaty branży i stoi na straży jej interesów. Kongres jest doskonałą okazją, by wypracować wspólne stanowisko w sprawie zmian, które dokonują się obecnie oraz tych, które są jeszcze przed nami.” – mówi Paweł Niewiadomski, prezes Polskiej Izby Turystyki.

Tegoroczny Kongres odbywa się na zaproszenie Ahmeda Abdallaha, Gubernatora Regionu Morza Czerwonego, a partnerami wydarzenia są: Red Sea Hotels, Cairo Express Travel, ETI sp. z o.o., Air Cairo oraz MIMC jako organizator. Nieprzypadkowo miejscem obrad branży turystycznej będzie właśnie jeden z najpopularniejszych egipskich kurortów położonych nad Morzem Czerwonym.

Egipt ze swoim klimatem, kulturą, kuchnią i wysokiej jakości infrastrukturą zawsze cieszył się ogromną popularnością wśród polskich turystów i przez wiele lat otwierał listę ulubionych kierunków wakacyjnych Polaków. Zmieniająca się globalna rzeczywistość i spadek poczucia bezpieczeństwa związanego z podróżami wpłynęły na zmianę tej sytuacji i czasowy spadek zainteresowania Polaków wyjazdami do tego kraju. Trend ten zaczął się odwracać w roku 2017, który dla turystyki egipskiej był udany.

„Dane za osiem miesięcy 2017 r. pokazują ogromny wzrost zainteresowania polskich turystów wypoczynkiem w Egipcie. Od stycznia do sierpnia 2017 r. w kraju tym wypoczywało 110,9 tys. Polaków, czyli o ponad 174% więcej niż w tym samym okresie 2016. W samym sierpniu 2017 roku do Egiptu pojechało 21,6 tys. polskich turystów, czyli o ponad 214 proc. więcej niż w tym samym miesiącu roku 2016.” – informuje Ahmed Abdallah, Gubernator Regionu Morza Czerwonego.

Wobec coraz bardziej dynamicznie powracającego zainteresowania polskich turystów wypoczynkiem w Egipcie Polska Izba Turystyki postanowiła zorganizować branżowe wydarzenie w tym kraju, aby dać okazję swoim członkom do zapoznania się z sytuacją na miejscu i zaktualizowania swojej wiedzy o warunkach panujących w egipskich kurortach.

„Sieć Red Sea Hotels z przyjemnością gościć będzie Kongres PIT w luksusowym hotelu w Port Ghalib. Uważamy, że Polska jest jednym z najważniejszych rynków przyjazdowych dla egipskiej turystyki. To właśnie z tego powodu nasz touroperator ETI rozpoczął w tym roku działalność w tym kraju. Kongres będzie okazją, zaprezentować naszym partnerom z Polski nasze portfolio usług i ekskluzywną bazę hotelową.” – komentuje Mohamed Samir, prezes ETI & Red Sea Hotels.

„Polski rynek jest dla Egiptu bardzo obiecujący i w tym roku wykazywał wyraźną tendencję wzrostu. Dla MIMC powodem do dumy jest fakt, że udało się skoordynować współpracę wszystkich partnerów tak, by zorganizować Kongres PIT w Port Ghalib, jednym z najbardziej prestiżowych kurortów turystycznych, wyposażonych w najwyższej klasy centrum konferencyjne. MIMC organizuje networking pomiędzy przedstawicielami egipskiej i polskiej branży turystycznej, pomagając w nawiązaniu stabilnej relacji biznesowej.“ – mówi Tamer Marzouk, dyrektor MIMC.

Kongres Polskiej Izby Turystyki w Egipcie odbywał się będzie w Marsa Alam w dniach 25 listopada – 2 grudnia 2017 roku.

Zagraniczne wakacje Polaków 2017 – Konferencja prasowa PIT –

Polska Izba Turystyki sporządziła i opublikowała raport podsumowujący trendy w turystycznym sezonie letnim 2017, pokazujący preferencje klientów polskich biur podróży. Premiera raportu odbyła się podczas konferencji prasowej 29 sierpnia 2017. Całość możecie przeczytać pod artykułem.

Raport Polskiej Izby Turystyki powstał w oparciu o wyniki sprzedaży trzech członków izby wiodących w internetowej sprzedaży pakietów turystycznych. Raport pokazuje, jakie kierunki wybierali Polacy udający się na letnie wakacje w tym roku, jakie były ich preferencje co do standardu zakwaterowania, terminu wyjazdu i rezerwacji i środka transportu. Zbadano też średnie ceny rezerwacji i pojedynczego pakietu.

Zainteresowanie mediów publikacją było bardzo duże, w konferencji prasowej wzięło udział ok. 30 dziennikarzy, w tym ogólnopolskich stacji radiowych i telewizyjnych. Wydźwięk konferencji był pozytywny dla branży, raport pokazuje bowiem, że polski konsument jest coraz bardziej dojrzały i świadomie stawia na coraz większą jakość usług turystycznych.

Raport „Zagraniczne wakacje Polaków 2017” był pierwszą tego typu publikacją. Jej formuła będzie przedmiotem dalszych prac, a w kolejnych edycjach grono partnerów raportu będzie rozszerzane.

 Pliki do pobrania

Zadbaj o kondycję na wakacjach

Lato, słońce, piasek i ciepłe morze… Idealnie, prawda? Wystarczy wbić się w strój kąpielowy i korzystać z wolności, jaką oferuje wymarzony urlop. Tylko czasem trudno wbić się w ten kostium. Zwłaszcza po długim okresie jesienno zimowym kiedy to (celowo) pozwalamy naszemu ciału przybrać nieco warstw chroniących przed zimnem – jasne:)
I jak tu się pokazać?

Z pomocą przychodzi Grecos z programem Grecos Active by Ewa Chodakowska. Wyszkoleni trenerzy czekają na turystów już w 35 hotelach. Pakiet pozwala wzbogacić wakacyjny relaks o aktywność sportową i troskę o formę. To połączenie przyjemnego z pożytecznym – rodzinnych wakacji i zbalansowanej aktywności fizycznej. W czasie treningów dzieci bawią się w Klubie Delfinki, a Ty przekuwasz masę w rzeźbę.

Zadbaj o siebie na wakacjach – sprawdź szczegóły: https://www.grecos.pl/grecos-active

Touroperatorzy wyślą dzieci na bezpłatne wakacje

W ramach akcji Zostań Ambasadorem PIT i „Podaruj dzieciom wakacyjne słońce” zorganizowanej przez Polską Izbę Turystyki oraz Fundację Innopolis ponad 20 dzieci będących w trudnej sytuacji ekonomicznej i życiowej pojedzie w tym roku na kolonie i obozy.

Ponad jedna trzecia polskich dzieci nie wyjechała w 2016 roku na wakacje. Jak wynika z badań CBOS, wśród rodzin z dziećmi w wieku szkolnym, 34 proc. nie wysłało w 2016 roku żadnego z nich na letni wypoczynek, a 10 proc. wysłało jedno z dzieci. Niewiele ponad połowa (56 proc.) rodzin wysłała wszystkie dzieci na co najmniej tygodniowy wypoczynek.

Jedną z głównych przyczyn takiego stanu rzeczy jest brak pieniędzy – wskazało ją 38 proc. respondentów – oraz brak możliwości wyjazdu (28 proc.).

„Ubolewamy nad tym, że odsetek dzieci, które nie mogą cieszyć się wyjazdami wakacyjnym jest tak duży. Najmłodsi mają przecież prawo do takich samych szans życiowych, jak ich rówieśnicy.” – mówi Paweł Niewiadomski, prezes PIT.

Dlatego Polska Izba Turystyki i zrzeszeni w niej organizatorzy turystyki wraz z fundacją Innopolis postanowili podjąć próbę przynajmniej częściowej zmiany tej sytuacji.

„Uważamy, że możliwość wyjechania na wakacje powinna mieć jak największa liczba dzieci, a w szczególności te, które zostały przez los pozbawione wielu innych życiowych możliwości. Dla rozwijających się młodych ludzi wyjazd wakacyjny jest bardzo ważnym doświadczeniem, które pomaga nawiązać nowe relacje, poszerzyć wiedzę o świecie, zdobyć nowe doświadczenia i umiejętności społeczne. Nasi darczyńcy, biorący udział w akcji podzielają pogląd, że nie powinno się pozbawiać tej szansy dzieci, które są w trudnej sytuacji życiowej.” – mówi Małgorzata Karwat z Rady Naczelnej PIT, koordynator akcji.

Dzięki wsparciu ze strony przedsiębiorców dzieci będące pod opieką fundacji Innopolis wyjadą w tym roku na wakacje, otrzymując darmowy udział w imprezach turystycznych dobranych do swojego wieku i zainteresowań. Darczyńcami w akcji „Podaruj dzieciom wakacyjne słońce” zostali: Almatur Opole, Almatur Warszawa, BUT, Galaktyka Travel, Harctur, Krystad, Logos Tour, NAT, Polan Travel, BP Polonus, Poszukiwacze Przygód, Rego-bis, Szarpie Travel, Surfround, Tourist Polska, Wonderlands i Veneto.

„Cieszymy się, że już w pierwszej edycji naszej akcji wzięło udział kilkunastu przedsiębiorców, którzy ufundowali dzieciom wypoczynek wakacyjny. Świadczy to o poczuciu społecznej odpowiedzialności i jest dobrym prognostykiem na przyszłość. Mam nadzieję, że w kolejnych latach akcja będzie się rozwijała jeszcze lepiej i przyciągnie większą grupę darczyńców.” – dodaje Paweł Niewiadomski.

Akcja charytatywna jest tylko jednym z wielu działań PIT na rzecz turystyki dzieci i młodzieży. Izba od lat aktywnie działa na rzecz poprawy bezpieczeństwa wypoczynku, zabiegając o zmiany w prawie, promując dobre praktyki i organizując akcje edukacyjne na temat zorganizowanych wyjazdów dla dzieci. PIT zwraca szczególną uwagę na to, aby sprawdzać, z jakim organizatorem dzieci wysyłane są na wakacje i aby wypoczynek ten spełniał wszystkie wymogi prawne.

Intensywny rok dla PIT

Rok 2016 był jednym z najbardziej aktywnych okresów w wieloletniej działalności PIT w zakresie działań legislacyjnych. Pokazał jasno, jak istotna jest rola Izby jako jedynej instytucji pilnującej interesów branży na polu legislacyjnym. W wielu wypadkach to wyłącznie Izba stała pomiędzy branżą turystyczną a absurdami prawnymi, które – gdyby nie zostały w porę zauważone – mogłyby sparaliżować działalność przedsiębiorców.  Gdyby nie ostry sprzeciw PIT i zaangażowanie Izby w wyeliminowanie niekorzystnych dla branży rozwiązań legislacyjnych, projekty najważniejszych dla branży turystycznej ustaw mogły zawierać m.in:

  • ograniczenie możliwości dystrybucji ubezpieczeń turystycznych przez biura podróży
  • obowiązek objęcia opiekunów grup minimalną stawką godzinową
  • uciążliwe dla agentów i touroperatorów obowiązki dotyczące przekazywania danych pasażerów lotniczych
  • obowiązek uzyskiwania kosztownych gwarancji bankowych przez agentów IATA
  • utrzymanie obowiązku zawierania w umowie o imprezę turystyczną precyzyjnych informacji o terminie rozpoczęcia i zakończenia imprezy.

PIT zdołała też wprowadzić kilka korzystnych zmian do ustawy o TFG mimo bardzo nieprzychylnej postawy ze strony legislatorów (choć TFG dalej nie jest rozwiązaniem, o które zabiegaliśmy). Prace nad kolejnymi aktami prawnymi, w tym nad ustawą o imprezach turystycznych trwają, a Izba dalej spełnia swoją rolę bufora pomiędzy branżą turystyczną a szkodliwym prawodawstwem. Dla przykładu, choć prace nad ustawą trwały kilkanaście miesięcy, właściwe konsultacje społeczne – zaledwie 10 dni roboczych. Jedynie odpowiednie przygotowanie merytoryczne i wieloletnia praca ekspertów PIT pozwoliły zgłosić kilkadziesiąt uwag i poprawek do tej ustawy.

Miliony zaoszczędzone na stawce minimalnej

Dzięki działaniom PIT touroperatorzy zaoszczędzą miliony złotych rocznie, nie mając obowiązku trzymania się ustawowej minimalnej stawki godzinowej dla opiekunów grup turystycznych. Piloci i przewodnicy również – wbrew pierwszemu wrażeniu – zyskają na wyłączeniu spod zakresu ustawy, ponieważ gdyby ta weszła w życie w proponowanym kształcie, touroperatorzy byliby zmuszeni do zatrudniania ich na o wiele gorszych warunkach bądź nie byliby w ogóle w stanie prowadzić działalności.
Projekt ustawy o minimalnej stawce godzinowej za pracę na umowę-zlecenie i w ramach samozatrudnienia został 21 lipca 2016 przyjęty w Senacie.

Agent dalej sprzeda ubezpieczenie turystyczne

Dzięki działaniom PIT agenci turystyczni nie zostaną wyeliminowani z rynku sprzedaży ubezpieczeń turystycznych. Po osiągnięciu kompromisu na poziomie europejskim, PIT była jedyną instytucją branżową zaangażowaną w prace na szczeblu krajowym. Ponieważ dyrektywa, z zapisów której udało się wyłączyć agentów turystycznych, ma charakter minimalnej harmonizacji, Polska ma prawo na poziomie krajowym wprowadzić ostrzejsze przepisy. Takie też były plany Ministerstwa Finansów, jednak po interwencji Izby, branża turystyczna będzie wyłączona spod przepisów ustawy.

Cios w szarą strefę w turystyce młodzieżowej

Na skutek działań Izby dziesiątki podmiotów organizujących dotychczas nielegalnie wyjazdy dla dzieci i młodzieży zaczęło rejestrować działalność organizatora bądź rezygnować z organizacji wypoczynku. W 2016 roku pozytywnie zakończyły się starania PIT o wprowadzenie szeregu istotnych dla branży zmian w prawie oświatowym. Została zmieniona ustawa o systemie oświaty w aspekcie organizacji wypoczynku dla dzieci i młodzieży. Zmiany te weszły w życie przed wakacjami, co w znacznym stopniu poprawiło bezpieczeństwo najmłodszych uczestników imprez turystycznych, jakimi są kolonie i obozy poprzez dokładną weryfikację organizatora przy zgłaszaniu wypoczynku do Kuratorium Oświaty.

Nowa umowa agencyjna z LOT odroczona

Dzięki działaniom PIT PLL LOT odłożył w czasie obowiązek podpisania nowej umowy agencyjnej. Plany zakładały, że od 1 lipca agenci otrzymają do podpisania nową umowę, w której nałożony na nich zostanie obowiązek przekazywania przewoźnikowi wystawionych faktur, na których sprzedawcą będzie wykazany PLL LOT S.A., a wystawcą agent. Ma to związek z wprowadzeniem Jednolitego Pliku Kontrolnego. PIT we współpracy ze Zrzeszeniem Agentów IATA, podjęła działania mające na celu ochronę interesów agentów. Dzięki prowadzonym negocjacjom termin wprowadzenia nowej umowy został odłożony w czasie, dopóki nie zostanie zawarte porozumienie w tej sprawie.

Biura nie muszą szacować zaliczek

Polska Izba Turystyki wygrała proces w WSA w sprawie marży od zaliczek. W wydanym 12 maja 2016 r. wyroku (sygn. III SA/Wa 1767/15) sąd uchylił niekorzystną interpretację Ministra Finansów potwierdzając stanowisko Polskiej Izby Turystyki oraz słuszność zarzutów przedstawionych w skardze. Zdaniem sądu, otrzymanie zaliczki na poczet świadczonej usługi turystyki opodatkowanej w systemie VAT marża nie rodzi obowiązku podatkowego w podatku VAT, gdyż na moment jej otrzymania nie jest możliwe ustalenie podstawy opodatkowania.
Ponadto sąd potwierdził, że obecnie obowiązujące przepisy podatkowe – wbrew opinii Ministra Finansów – nie przewidują obowiązku szacowania podstawy opodatkowania w celu wyliczenia i zadeklarowania przez podatnika świadczącego usługi turystyki należnego podatku VAT. Omawiany wyrok został co prawda wydany w indywidualnej sprawie, jednak utrwalił kształtujący się już kierunek linii orzeczniczej sądów administracyjnym w tym zakresie.

UE nie nałoży nowych obowiązków na agentów

Na skutek lobbingu w ECTAA branża turystyczna została wyłączona spod zakresu Dyrektywy w sprawie PNR, która została przyjęta w kwietniu 2016 r. Dzięki tym staraniom, to kraje członkowskie zdecydują czy nakładać na agentów i touroperatorów obowiązek przekazywania danych pasażerów. Kolejny etap lobbingu odbędzie się na poziomie wdrażania dyrektywy do prawa krajowego, jednak na razie branża uniknęła wprowadzenia tego obowiązku odgórnie na poziomie prawa unijnego.

Agenci IATA zwolnieni z obowiązków

W efekcie działań Polskiej Izby Turystyki – agenci IATA zostali zwolnieni z obowiązku uzyskiwania kosztownych gwarancji bankowych. Pierwszego stycznia 2016 roku weszły w życie nowe, zaostrzone kryteria finansowe oceny agentów IATA w Polsce. Każde biuro – w zależności od osiągniętych wskaźników finansowych – musiało przedstawić o gwarancję bankową, pokrywającą ryzyko sprzedaży biletów. Uzyskanie gwarancji jest bardzo trudne, wymagane są wysokie zabezpieczenia, ponadto gwarancje te są kosztowne.
W celu uniknięcia tych bardzo wysokich obciążeń finansowych od 1 stycznia 2016 ponad 80% polskich biur podróży – agentów IATA przystąpiło do programu IATA Agency Default Insurance (ubezpieczenie od ryzyka niewykonania zobowiązania przez agencję IATA). Program ten obejmuje ubezpieczenie 100% rocznej sprzedaży biletów lotniczych, zaś jego koszt dla biura podróży – to 3 zł od jednego sprzedanego biletu

Polski wiceprezes ECTAA

Prezes PIT Paweł Niewiadomski został wiceprezesem Europejskiej Organizacji Związków Biur Podróży (ECTAA) w kadencji 2016-2018. Prezes PIT jest jedynym przedstawicielem naszego regionu oraz krajów Grupy Wyszehradzkiej. Paweł Niewiadomski jest Wiceprezesem ECTAA po raz trzeci. W poprzednich latach pełnił tę funkcję w kadencji 2004 – 2006 oraz w kadencji 2010 – 2012.
Dzięki mocnej pozycji PIT w ECTAA udaje się wprowadzić w wielu sprawach polski punkt widzenia, lepiej reprezentować członków na forum międzynarodowym i poruszyć wiele spraw istotnych z punktu widzenia polskiej branży.

Nowi partnerzy międzynarodowi

W 2016 roku Polska Izba Turystyki nawiązała nowe relacje z ważnymi partnerami na arenie międzynarodowej. Nawiązano partnerstwo z grecką firmą North Events, czego efektem było I Forum Polsko-Greckie, podpisano porozumienie o współpracy z Kazachstanem. Przedstawiciele PIT brali udział w formalnych i nieformalnych spotkaniach oraz rozmowach z przedstawicielami m.in.: Dubaju, Cypru, Turcji, Tunezji, Egiptu, Rumunii i Niemiec. Podjęte zostały starania o wspólne organizowanie wydarzeń dla członków izby. Rozmowy te mają zaowocować w latach kolejnych.

Organizacja wydarzeń w kraju

PIT była w 2016 bardzo aktywna jeśli chodzi o organizację i udział w wydarzeniach branżowych w Polsce. Zorganizowano I Kongres Pilotażu i Przewodnictwa, który przyciągnął mnóstwo chętnych. Współorganizowano Kongres Turystyki Polskiej w Świdnicy, a także konferencje w Augustowie i Zabrzu. Przedstawiciele PIT brali udział w spotkaniach, konferencjach o zasięgu ogólnopolskim, reprezentowali izbę podczas targów i posiedzeń komisji sejmowych.

Rozszerzenie oferty szkoleniowej

W roku 2016 PIT była organizatorem i współorganizatorem wielu szkoleń dla branży.
Na szczególną uwagę zasługuje kontynuowanie współpracy z Małopolskim Instytutem Studiów Podatkowych i Instytutem Modzelewskiego przy organizacji szkoleń dla branży w sprawie VAT w turystyce. Specjalistyczne spotkania cieszyły się dużym powodzeniem wśród przedsiębiorców, PIT obserwuje ciągłe zapotrzebowanie w branży na tego typu wydarzenia.

Reakcja na sytuacje kryzysowe

W 2016 roku kontynuowano prace nad udoskonaleniem polityki medialnej i informacyjnej, szczegółowo opisane w sprawozdaniu za rok 2015. PIT usprawniła procedurę zarządzania kryzysowego, która w 2016 roku została wdrożona m.in. podczas kryzysu w Turcji w szczycie sezonu letniego. Na skutek wyważonej reakcji PIT i skoordynowanych działań informacyjnych zniwelowano po części negatywny dla branży wydźwięk tych wydarzeń.

Nowoczesna organizacja pracy

Kontynuowano również zmiany w Biurze Wykonawczym PIT. Dokończono wdrożenie CRM Vision i całkowicie oparto pracę już wyłącznie na tym systemie. Dzięki temu pracownicy BW mogą sprawniej administrować bazą danych członków oraz sprawami finansowymi.