Już w nadchodzący weekend, 15-16 października, odbędzie się pierwszy Polski Kongres Pilotażu i Przewodnictwa. To pierwsze, od kilku lat, wydarzenie skierowane bezpośrednio do tej grupy zawodowej. Dwa dni bogate w prezentacje, panele dyskusyjne, warsztaty tematyczne i integrację. Kongres połączony jest z pierwszą edycją międzynarodowych targów turystycznych World Travel Show.
W latach 2004-2013 organizowane były Fora pilotażu i przewodnictwa. Niestety w ciągu ostatnich 3 lat wydarzenie nie miało swojej kontynuacji, dlatego też Polska Izba Turystyki postanowiła zorganizować pierwszy Polski Kongres Pilotażu i Przewodnictwa. Izba opracowała projekt, który został zgłoszony do Ministerstwa Sportu i Turystyki w ramach konkursu na dofinansowanie działań z zakresu turystyki. Projekt zdobył akceptację resortu a Izba dofinansowanie proponowanego wydarzenia.
Celem Kongresu jest dyskusja na temat aktualnej sytuacji zawodowej pilotów wycieczek i przewodników turystycznych, ze szczególnym uwzględnieniem zmian, które nastąpiły po deregulacji zawodów; wymiana doświadczeń oraz doskonalenie kompetencji zawodowych; spotkanie z przedstawicielami stowarzyszeń zrzeszających pilotów wycieczek i przewodników turystycznych z Polski i zagranicy oraz integracja tych dwóch grup zawodowych.
Program Kongresu prezentuje się bardzo ciekawie. Sobotnie przedpołudnie zostało przeznaczone na prezentacje zaproszonych gości. Po raz pierwszy w Polsce odbędzie się oficjalne spotkanie z przedstawicielami największych stowarzyszeń zrzeszających przewodników turystycznych – WFTGA, czyli World Federation of Tourist Guide Associations (Światowa Federacja Stowarzyszeń Przewodników Turystycznych) i FEG, czyli European Federation of Tourist Guide Associations (Europejska Federacja Stowarzyszeń Przewodników Turystycznych). WFTGA będzie reprezentować Ivana Curuvija – szef sekcji szkoleniowej, zaś FEG – Efi Kalampoukidou, prezes Federacji. Obie Panie zaprezentują opowiedzą uczestnikom Kongresu o działaniach, które federacje podejmują na rzecz przewodników turystycznych.
Polscy piloci i przewodnicy będą też mogli spotkać się z przedstawicielem Instytutu Badań Edukacyjnych, który zaprezentuje ideę Zintegrowanego Systemu Kwalifikacji, który został przyjęty Ustawą z 22 grudnia 2015 r. ZSK może być odpowiedzią na sytuację w zawodzie pilota i przewodnika wynikającą z deregulacji zawodów na początku 2014 r. Obecnie nie ma egzaminów państwowych dla pilotów i przewodników. Zintegrowany System Kwalifikacji da możliwość osobom rozpoczynających pracę w zawodzie potwierdzenia kompetencji zawodowych. Trzeba podkreślić, iż takie potwierdzenie jest nieobowiązkowe, zatem system nie przywraca regulacji zawodu a daje możliwość obiektywnego i rzetelnego potwierdzenia kwalifikacji dla osób i pracodawców, którzy są takim potwierdzeniem zainteresowani. Zintegrowany System Kwalifikacji ma także ułatwić uznawanie zdobytych kwalifikacji w innych krajach Unii Europejskiej.
Po części prezentacyjnej odbędą się warsztaty tematyczne. Każdy z uczestników weźmie udział w dwóch, wybranych przez siebie, warsztatach prowadzonych przez trenerów z Polskiego Stowarzyszenia Trenerów Pilotażu i Przewodnictwa EduGuides. Trenerzy to piloci wycieczek i przewodnicy turystyczni, którzy ukończyli szkolenie Train the Trainer prowadzone przez World Federation of Tourist Guide Associations.
Uczestnikom zaproponowano 13 tematów, z których 7, najczęściej wybieranych podczas zapisów, potwierdzono. Będą to: Jednolity system weryfikacji kwalifikacji zawodowych; Mów tak, aby ludzie słuchali – sposób konstruowania wypowiedzi pilocko-przewodnickiej zgodny ze wskazówkami WFTGA; Pilot Incentive Travel – w obliczu wyzwania obsługi klienta korporacyjnego; Współczesna turystyka miejska – w jaki sposób znajdować nowe, interesujące tematy w przestrzeni miejskiej i jak pokazywać je turystom?; Żyrafy i szakale na wycieczkach – koncepcja budowania relacji z klientem, która pomaga unikać ocen i napięć interpersonalnych; Proces grupowy w grupie turystycznej – koncepcja struktury grupy w ujęciu Erica Berne’a; Jadę na Bałkany! – co pilot powinien wiedzieć przed wyjazdem? Zarys historii, kultury, obyczajów.
Nie zabraknie też możliwości integracji podczas uroczystej kolacji w sobotni wieczór. Ponieważ Kongres połączony jest z pierwszą edycją międzynarodowych targów turystycznych World Travel Show to piloci i przewodnicy będą mogli spotkać się nie tylko w swoim gronie, ale także z przedstawicielami biur podróży, przewoźników, organizacji turystycznych i reprezentantami krajów-wystawców.
Więcej informacji na temat Kongresu dostępnych jest na stronie www.kongres.pit.org.pl oraz na stronie wydarzenia www.facebook.com/events/1165268296881398/https://www.facebook.com/events/1165268296881398/.
Zapisz
19 października w poznańskim hotelu Sheraton odbyła się konferencja z cyklu „Wiedza, produkt i współpraca kluczem do sukcesu w turystyce”. To jedno z szesnastu spotkań przygotowanych przez Polską Organizację Turystyczną wraz z Wielkopolską Organizacją Turystyczną. Tematem wiodącym wydarzenia była promocja turystyki za pomocą nowych technologii i narzędzi marketingowych – z naciskiem na media społecznościowe. Prócz merytorycznych prezentacji na temat funkcjonowania i przyszłości branży, celem konferencji było stworzenie platformy do konstruktywnej dyskusji, dotyczącej działań służących kształtowaniu systemu zarządzania turystyką w Polsce, w którym nieocenioną rolę odgrywa dobra współpraca wśród lokalnych i regionalnych struktur oraz wsparcie sektora publiczno-prywatnego.
